Odpowiem dlaczego sprzedawca Pani nie poinformował. Prawdopodobnie sam nie wiedział co sprzedaje. Proponuję kontakt ze sprzedawcą. Każdy autoryzowany dystrybutor produktów Wilcom bez problemu „powinien” Pani pomóc. Sam program nie jest zły. Przy odpowiednich ustawieniach hafty wychodzą prawidłowo. Brakuje Pani jedynie wsparcia od sprzedawcy maszyny i oprogramowania. Dziwi .nie to ze ludzie wydając kilkadziesiąt tysięcy zł dają się nabrać niekompetentnym sprzedawcom potem zostają na lodzie i bez wsparcia. Kupujmy rozsądnie. Proszę o kontakt 504 318 982 Spróbuję pomóc